Самое главное при заливе — не паниковать, а сразу вызвать владельца квартиры, из которой произошла протечка и представителей управляющей организации (ТСЖ, ЖЭК и т.п.). Присутствие этих лиц необходимо для составления акта о заливе.

Фиксация аварий такого рода входит в обязанности управляющей организации и отказать вам она не имеет права. Соседи могут наотрез отказаться подписывать акт и принуждать их не стоит. Достаточно лишь отметить это обстоятельство в акте о заливе и заверить подписями остальных членов комиссии.

Оценим ущерб после залива

Цена от 10 000 рублей

Срок до 5 дней

    что должно быть в акте

    Зачем нужен акт о заливе?


    Акт о заливе, составленный ЖЭУ, является ключевым для доказательства ваших прав на возмещение ущерба, нанесенного вам в результате залива помещения. Акт о заливе необходим для страховой компании, понадобится в суде, если вы решите подавать иск на виновника залива или страховую компанию.

    Примеры актов осмотра ущерба, причиненного заливом:

    Что должно быть в акте о затоплении квартиры или дома


    В акте осмотра помещения должны вноситься данные о всех обнаруженных дефектах, при этом описываются все приборы, вещи и бытовые устройства, пострадавшие в результате затопления. Нелишне дополнить акт о заливе фотографиями видимых повреждений и указать в документе вероятную причину происшествия. Выяснять причину аварии должны представители ЖКХ, но никто не обязан свидетельствовать против себя и многое может остаться «не замеченным» при осмотре. Ваша задача — активно участвовать в осмотре затопленного помещения, обращать внимание свидетелей на все детали, каждая из которых может стать ключевой при определении истинных причин и виновников аварии.

    В акте о заливе кроме повреждений имущества необходимо указать место и время затопления, указать время составления акта. Документ составляется в трех экземплярах. Каждая из сторон (потерпевший, предполагаемый виновник и представители ЖКХ) получает один экземпляр акта о заливе подписанный комиссией в полном составе.

    акт ук

    Акт о затоплении квартиры должен содержать в себе указание на следующие сведения:

    • в каком помещении или помещениях и по какому адресу произведен осмотр;
    • дата и время осмотра;
    • кто присутствовал при составлении акта, т.е. состав комиссии, собственники пострадавшей квартиры и квартиры, из которой произошло затопление;
    • что было установлено в ходе осмотра помещений, а именно, что произошло, по какой причине, по чьей вине, с какой квартиры затопило, также подробно описывается состояние имущества и помещения потерпевшей стороны в результате затопления;
    • производилась ли фотофиксация;
    • какие-либо пояснения, замечания лиц, участвовавших в осмотре, либо отсутствие замечаний;
    • в чьей собственности находится помещение;
    • подписи лиц, участвовавших в осмотре и расшифровки подписей.

    Присутствие виновника при составлении акта осмотра


    Виновник залива квартиры может присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб.

    В случае не приглашения виновной стороны для составления акта, виновник может потом ссылаться, что его не уведомили о проведении осмотра, что он не имел возможности оценить, насколько пострадало имущество потерпевшего, а также не имел возможности представить доказательства, что не по его вине произошел залив квартиры соседей. Кроме того, при проведении осмотра помещения потерпевшей стороны, также следует провести осмотр помещения и виновной стороны, чтобы установить причину затопления.

    Если виновника не удается застать дома для составления акта, это следует отразить в акте осмотра, что виновное лицо приглашалось, но не явилось, или пригласить виновника на осмотр не представилось возможным.

    ВАЖНО: виновную сторону нужно уведомить за 3 дня об осмотре. Образцы писем-уведомлений >>