Самое главное при заливе — не паниковать, а сразу вызвать владельца квартиры, из которой произошла протечка и представителей управляющей организации (ТСЖ, ЖЭК и т.п.). Присутствие этих лиц необходимо для составления акта о заливе. Фиксация аварий такого рода входит в обязанности управляющей организации и отказать вам она не имеет права. Соседи же могут наотрез отказаться подписывать акт и принуждать их не стоит. Достаточно лишь отметить это обстоятельство в акте о заливе и заверить подписями остальных членов комиссии.

Рекомендуем вам прочитать нашу статью «Юридическая помощь при взыскании ущерба при заливе», чтобы вы понимали, что необходимо делать, чтобы в суде не было проблем с взысканием ущерба.

Акт о заливе, составленный ЖЭУ, является ключевым для доказательства ваших прав на возмещение ущерба, нанесенного вам в результате залива помещения. Акт о заливе необходим для страховой компании, понадобится в суде, если вы решите подавать иск на виновника залива или страховую компанию.

В акте осмотра помещения должны вноситься данные о всех обнаруженных дефектах, при этом описываются все приборы, вещи и бытовые устройства, пострадавшие в результате затопления. Нелишне дополнить акт о заливе фотографиями видимых повреждений и указать в документе вероятную причину происшествия. Выяснять причину аварии должны представители ЖКХ, но никто не обязан свидетельствовать против себя и многое может остаться «не замеченным» при осмотре. Ваша задача — активно участвовать в осмотре затопленного помещения, обращать внимание свидетелей на все детали, каждая из которых может стать ключевой при определении истинных причин и виновников аварии.

В акте о заливе кроме повреждений имущества необходимо указать место и время затопления, указать время составления акта. Документ составляется в трех экземплярах. Каждая из сторон (потерпевший, предполагаемый виновник и представители ЖКХ) получает один экземпляр акта о заливе подписанный комиссией в полном составе.

  • Оценка ущерба от залива, затопления, пожара — от 2500 руб.

  • Представительство в суде — 6000 руб.

  • Исковое заявление — 1500 руб.